actividad # 10

ACTIVIDAD 10
1.- Ejemplifica un sistema aplicando los elementos del mismo.
Por ejemplo el sistema de una de una fabrica de x componentes electrónicos, donde esta recibe cierta influencia del exterior, para poder generar o ensamblar los componentes que le serán útiles para su función y viceversa el exterior va a requerir de lo que produce.

2.- Investiga como se clasifican los sistemas y la definición de los mismos.
Por su grado de interacción, los sistemas se clasifican en:
Abierto. Es aquel que ejerce y recibe influencia del ambiente en el que se desenvuelve; por ejemplo, los seres vivos y los organismos sociales.

Cerrado. Teóricamente es aquel que no interactúa con su medio ambiente. Los mas aproximados son los que parecen funcionar solo internamente; por ejemplo, un reloj.

Por su composición, los sistemas se clasifican en:
Físico. Es aquel que existe de manera tangible, sin importar la estructura de sus elementos; por ejemplo, una maquina.

Abstracto. Existen solo en forma conceptual; por ejemplo, un proyecto no realizado, los idiomas, los sistemas filosóficos y numéricos. .

Por el origen de su creación, los sistemas se dividen en:
Natural. Creado por la naturaleza sin intervención humana; por ejemplo, el clima, los seres vivos, el sistema solar.

Elaborado. Constituido por el hombre; por ejemplo, empresa, maquinaria, sistema contable, sistema administrativo.

De acuerdo con su capacidad de acción, se dividen en:

Activo, dinámico o independiente. Pueden actuar en la forma y en el momento deseado; por ejemplo, el hombre.

Pasivo, estático o dependiente. No logra funcionar por si solo sino por la injerencia de un sistema activo; por ejemplo, el lenguaje y la cultura.

Reactivo, homeostático o interdependiente. Es aquel que se mantiene pasivo y solo reacciona cuando se presenta una condición física que excede sus parámetros –termostato- o como respuesta a la acción d un sistema activo; por ejemplo, un vehiculo.


Investiga las propuestas de Friedrich Hegel, con relación a los lineamientos de sistema.
Los conceptos vertidos como teoría aparecen con el filósofo alemán Friedrich Hegel (1970-1831) cuando expresa los siguientes lineamientos.
El todo es mayor que la suma de sus partes.
El todo determina la naturaleza de las partes.
Las partes no pueden comprenderse si se consideran aisladas del todo.




Según la propuesta de BERTALANFFY, con relación a fraccionar el conocimiento del mundo ¿en que consistía?

Estaba en desacuerdo con fraccionar el conocimiento del mundo en áreas arbitrarias –física, química, biología, sociología, historia, etc.- con delimitaciones –áreas blancas- entre ellas, ya que la comprensión de los sistemas solo puede lograrse cuando se estudian globalmente. De allí resulta su definición de sistema como <>.


Investiga sobre las características que tienen las organizaciones según propuesta de KATZ Y KAHN.

Daniel Katz y Robert L. Khan consideran a las organizaciones como sistemas abiertos, con las siguientes características.

Importación. Requiere de insumos del ambiente que le proporcionen energía para su funcionamiento, pues ninguna estructura es autosuficiente.
Procesamiento. Transforma los insumos recibidos mediante una act9vidad interna.
Exportación. Aportan sus productos o resultados hacia el ambiente.
Ciclo de eventos repetitivos. Importación-exportación, reciclando sus operaciones en el transcurso del tiempo.
Entropía negativa. Para sobrevivir necesitan detener la entropía –tendencia a la extinción- reabasteciéndose de la energía necesaria.
Información, retroalimentación negativa y proceso de codificación. En donde la información permite conocer la organización. La retroalimentación negativa permite corregir las desviaciones. La codificación permite reaccionar solo ante las señales importantes.
Estado de equilibrio y homeostasis dinámica. Mantener estable el sistema.
Diferenciación. Tiene sus propias características que lo hacen diferente a los demás.
Equifinalidad. Puede logar el mismo fin por diferentes caminos.
Fronteras. Son los límites del sistema que definen su campo de acción.



Cita ejemplos de sistemas tecnológicos y de sistemas sociales.
Un sistema tecnologico seria la utilización de maquinaria y el lugar donde se van a desenvolver las diversas actividades de la organización, como por ejemplo en una mina lo tecnologico van a ser las escavadoras y extractoras del metal.

El sistema social van a ser las personas que van a estar involucradas dentro de la organización asi como el ambiente que van a desarrollar, como por ejemplo en la misma mina la relacion que van a desempeñar los mineros con los administrativos.

ACTIVIDAD 9

ACTIVIDAD 9

De acuerdo al tipo de sociedad o autoridad, indica las características de la sociedad burocrática, según Max Weber.
Según Weber, la burocracia tiene las siguientes características:

1.- División sistemática del trabajo en busca de especialización.
2.- Establecimiento de normas y reglamentos por escrito, coherentes con los objetivos.
3.- Contribuye a la estandarización de la operación y la previsión del funcionamiento.
4.- Impersonalidad de las relaciones. No personas; solo puestos y funciones.
5.- Estructura jerárquica de autoridad. Orden, responsabilidad y subordinación, según nivel organizacional.
6.- Movimientos de personal de acuerdo con sus meritos y competencias. Existiendo compromiso tanto del empleado como del empleador.
7. Separación entre la administración y los propietarios.
8. Racionalidad. Uso eficiente de recursos financieros y humanos hacia el cumplimiento de metas.


Según la propuesta de Mayntz, sobre las TIPOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES, explica las 4 clasificaciones de acuerdo con su estructura y los elementos que las integran.

Al hablar de las organizaciones las entiende como formaciones sociales, cuyos elementos son los siguientes:

Orientación hacia un objetivo.

Acción reciproca con el medio ambiente. Ejerciendo y recibiendo influencia del entorno en el cual se desarrolla la organización.

Autopreservacion. Mediante la adaptación a los requerimientos.

Integración. De sus componentes y ella –organización- con el sistema social.




Explica de acuerdo al enfoque de Amitai Etzioni, la tipologia de las organizaciones: coercitiva, utilizaría, normativa y mixta.

Considera a las organizaciones como <>, e indica que se caracterizan por los siguientes elementos.

1. Existe poder en puestos específicos, aplicando controles de naturaleza física (castigos); por ejemplo, las prisiones. Son las menos selectivas, pues aceptan a todo el personal que les es enviado. La obediencia de sus miembros es de tipo<> (coaccionado).

2. Utilitaria. Existe el poder racional, aplicando controles del tipo de recompensas materiales en bienes y servicios; por ejemplo, las empresas. Son altamente selectivas pues emplean mecanismos formales de selección (pruebas, exámenes psicológicos). El involucramiento de los participantes es <> (con base en los beneficios que esperan obtener).

3. Normativa. Existe el poder aceptado de un líder formal, que aplica controles a través de símbolos (normativos, de prestigio, estimación, amor, aceptación);por ejemplo, las organizaciones religiosas. La selección se basa en las cualidades de los participantes al entrar, para posteriormente adaptarlas a la organización con la socialización, el involucramiento de los miembros es de tipo <>.,

4. Mixta. Es una mezcla de control, poder y grado de selectividad de las organizaciones anteriores.



Dahrendorf indica que pueden darse tres tipos de conflictos.

Industriales. Entre sindicatos y empresarios, principalmente salariales.

Informales. Diversas acciones de rechazo de grupos informales contra reglamentaciones o jefes.

Desviados. Descontentos seriados, aparentemente individuales, que ocultan tensiones sociales.

ACTIVIDAD 8

ACTIVIDAD 8
1.- Investiga y explica como proyecta “el comportamiento individual y grupal” la escuela Humano-relacionista.

En los Estados Unidos, a partir de la década los 30’s acorde con los cambios sociales y culturales tendientes a la democracia y al desarrollo de las ciencias sociales, surge un enfoque humanista de la administración centrado en la satisfacción del hombre en la organización –como individuo y como parte de un grupo social-, la cual se revierten un desempeño eficiente y de mayor productividad bajo un ambiente de trabajo armónico.
De esta forma, se relega el énfasis en la tarea y en la estructura –característico de la esuela científica- para pasar al énfasis en las personas. Los estudios psicológicos y sociales del comportamiento del hombre –bajo condiciones laborales cambiantes y el análisis de su repercusión en la productividad de las empresas-, vuelven fundamentales en el desarrollo de esta corriente.
Concluye que los aspectos psicológicos y sociales –motivación, sentido de pertenencia, relaciones interpersonales, satisfacción de necesidades, organización informal- tienen mayor influencia que los aspectos técnicos y físicos –maquinaria, métodos de trabajo, principios, organización formal- en el incremento de un des4empeño mas eficiente del trabajador.

2.- Indica otras aportaciones a la escuela humano-relacionista.

1911 Walter Dill Scout: Aplicación de la psicología a la publicidad, la comercialización y el personal.

1912 Hugo Munsterberg: Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
1920 Mary Parker Follet: Comprensión de las motivaciones del individuo y del grupo.
1935 Kurt Lewin: Influencia del medio ambiente social y psicológico en el comportamiento humano.
1938 Chester Barnard: Teoría de la aceptación de la autoridad.

PRACTICA # 7

ACTIVIDAD 7
1.- Investigar como era la situación laboral en la época de TAYLOR
Los trabajadores laboraban en condiciones infrahumanas, empezaban a trabajar desde los 10 años, las mujeres parían a sus hijos en el lugar donde se les asignaba, y ahí mismo morían.


A) Investiga como son los diagramas de Gantt y explica brevemente su función en el área administrativa.

Es una serie de barras horizontales que representan las diversas actividades o funciones descritas en eje vertical y con un tiempo de ejecución señalado en el eje horizontal. De tal forma que se convierte en un instrumento de planeacion y control de actividades al predeterminar los tiempos de inicio y término, así como su comparación con el desempeño real.



B) Investiga en que consistieron otras aportaciones de Gantt.

1.- EL PLAN DE TAREA Y BONIFICACION.
Es un sistema de salarios basado en el sistema de Taylor, pero a partir de estímulos y no de sanciones.
2.- POLITICA DE INSTRUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO.
Afirma que el éxito esta ligado al adiestramiento y a la educación que les sean proporcionados al trabajador considerando aspectos psicológicos, además de lograr una armónica cooperación entre ellos y los administradores.
3.- RESPONSABILIDAD INDUSTRIAL DE SERVICIO.
Considera que la actividad fundamental del sistema empresarial es el servicio a la sociedad, mas que la obtención de ganancias.



C) Cita las aportaciones que hizo H. FORD a la corriente administrativa el Taylorismo.
Desarrollo de tres principios básicos:
1.- De intensificación. Reducción de los tiempos de producción.
2.- De economicidad. Reducción de inventarios en proceso.
3.- De productividad. Por la especialización y líneas de montaje.



Investiga las aportaciones que efectuó la Sra. Lillian Moller de Gilbreth ala administración, en coordinación con Frank B. Gilbreth.

Lograron combinar sus conocimientos desarrollando la ergonomía -ingeniería humana-, considerada como la adaptación óptima de la vida de trabajo –operaciones físicas, maquinas, métodos de organización, medio ambiente laboral- a las exigencias biológicas, físicas y psíquicas de los trabajadores.



a) Explica la propuesta de Fayol en relación con la “Organización funcional por área”
Fayol menciona que en toas las organizaciones, independientemente de su estructura, existe una segmentación en seis operaciones o actividades identificadas como: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Esta última es la que integra y coordina a las cinco primeras, colocándose por arriba de ellas.



b) Investiga y explica en que consiste “el proceso administrativo” expuesto por Fayol.
Fayol indica que el acto de administrar –funciones del administrador- se encuentra en cualquier área de actividad de la empresa, y constituye las fases del proceso administrativo. Formado por los cinco elementos siguientes:
Prever. Examinar el futuro, trazando un programa de acción.
Organizar. Construir la estructura material y humana de la entidad.
Dirigir. Guiar al personal hacia el cumplimiento de los planes.
Coordinar. Enlazar armoniosamente todos los actos y esfuerzos.
Controlar. Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas y ordenes dadas.



c) Cita las características que deben integrar el perfil del administrador.
Fayol propuso los siguientes 14 principios:

División del trabajo. Mediante la especialización de tareas, para producir mas y mejor con el mismo esfuerzo.

Autoridad y responsabilidad. Autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. Responsabilidad es el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre si.

Disciplina. Respeto a las reglas y acuerdos establecidos.

Unidad de mando. Cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior, para evitar confusiones.

Unidad de dirección. La coordinación de esfuerzos de los empleados que trabajan en operaciones afines debe ser dirigida por un solo jefe-responsable.

Subordinación del interés individual al general. Los intereses generales de la empresa deben estar por encima de los intereses particulares de cada individuo.

Remuneración del personal. Debe ser justa y equitativa, procurando dejar satisfechos tanto al empleado como al empleador.

Centralización. Fayol menciona que la centralización –concentración de la autoridad en la cúpula- o descentralización – delegación de autoridad a los subordinados- es cuestión de medida. No privilegia ninguna. Su establecimiento dependerá de las condiciones de la organización y del estilo del dirigente en turno.

Jerarquía o cadena de mando. Línea de comunicación y de autoridad que va desde la alta dirección hasta el puesto de más bajo nivel en la organización.

Orden. Dado por las formulas: del orden material, <>, y del orden social, <>.

Equidad. Establece que todo jefe debe ser justo con sus empleados.

Estabilidad del personal. Benevolencia y justicia en la aplicación de las reglas y normas para conseguir lealtad del personal.

Iniciativa. <>.

Espíritu de equipo. La armonía y la unión del personal fortalecen la organización.





d) Cita las características que deben integrar el perfil del administrador.

1.- Cualidades físicas
2.- Cualidades intelectuales
3.- Cualidades morales
4.- Cultura general
5.- Conocimientos especiales
6.- Experiencia